Набираем опыт с новыми законами и платежами. На личном опыте.
Городская касса. Сделала платеж по книжке за 2 месяца свет в Городскую кассу. Получила чек, прикрепленный сразу к двум листочкам степлером. Дома обнаружила, что штампик от принявшей оплату Городской кассы не стоит. А должен стоять, как в банках, на почтах и т.д. То есть получается, что подтверждающих документов, кроме чека нет. Очень надеюсь, что сделано это ПОКА не умышленно, т.к. такой чек можно сделать на компе не более, чем за полчаса. Потом бегай по судам и доказывай, что деньги исправно выплатила, потому как давно заметила, что принтерная краска на чеках выгорает со временем, а учитывая, что их хранить надо 3 года, то штампик от получившей платеж организации, просто необходимо ставить, что и делают остальные финансовые организации. После такого финта платить в Городской кассе уже больше не буду, пока они не устранят нарушение.
РНКБ. Попросила соседку, которая собиралась в РНКБ со своими платежками, оплатить услуги охраны моей квартиры. Соседка добрая душа, откликнулась и оплатила. Принесла платежку после оплаты и что я обнаруживаю в ней (платежный документ РНКБ печатает сам по поданным НАПЕЧАТАННЫМ реквизитам, за что дерет денег - типо обслужил).
Обнаруживаю в банковской распечатке: 1. В графе Назначение платежа - ФИО (полное) моей соседки, ее домашний адрес и мобильный телефон. 2. Ниже, в графе без названия идет мои ФИО (с инициалами) и № договора со мной охраны. Отследила поступление средств на р\сч. полиции и когда убедилась, что деньги они догадались засчитать моим платежом, то пошла в РНКБ № 126 с вопросами.
Мой первый вопрос - какого лешего вы вписываете в мой платежный документ полные реквизиты соседки, которая никакого отношения к моей квартире не имеет? Ведь фактически деньги мои и плательщик я и договор у полиции со мной!!! Вам же моя соседка принесла распечатку от меня, где ВСЁ до мелочи указано! А так же соседка уговаривала не писать данные в мою платежку. И тем не менее...
Получаю ответ - ТАК ПОЛОЖЕНО!!!??? Раз она пришла и платит, то она и плательщик!!! А если предприятие, которому вы, т.е. ОНА, отправляете платеж, вернет деньги, то мы вашей соседке позвоним и отдадим деньги ей.
Говорю им - Так деньги же мои!!! Я же могла попросить глухонемого человека или дрессированную собаку Павлова оплатить и вы бы их вписали в мою платежку?
Отвечают - А нам все равно, приносите паспорт! И вообще - попривыкали вы ЗДЕСЬ на УКРАИНЕ всякую ерунду требовать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Говорю им - Так вы же создаете прецедент имущественного спора и если завтра я вдруг с соседкой поругаюсь и она решит мне отомстить, не дай Бог, то может с этими платежками сделать попытку отсудить у меня часть квартиры, к примеру. Ведь суд принимает во внимание - кто делал коммунальные оплаты. Ну а вдруг?
Отвечают - типо нам некогда, звоните на горячую линию..........
Сегодня не поленилась и позвонила на эту линию в Москву. Внимательно выслушали. Всё записали. Через несколько часов перезвонили уже из Симферополя. Опять всё рассказала. Внимательно выслушали. Довольно быстро все поняли. Попытались сопротивляться моим требованиям привести программу в должный вид, чтобы платежка ЗА МОИ ДЕНЬГИ ТИПА "ОБСЛУЖИВАНИЕ" отвечала требованиям законов и не создавала прецедентов для судебных разбирательств. Сослались на некую Инструкцию, которая требует при коммунальном платеже предъявлять паспорт.
Я не лыком шита, потребовала № Инструкции, на что мне сказали - подождите на телефоне минуточку. Мне не сложно, подождала. Опять услышала девичий голос, который извинился и сказал, что ошибочка и паспорт требуется для платежей от 15000 рубасов. Попросили адрес электронной почты, я дала. Завтра буду ждать письмо от ИХ юриста. Какбэ согласились, что программу надо менять. Поэтому получу от РНКБ объяснения по своему делу и сообщу вам продолжение.
Если мне не принесет извинения лично Савина С.В., управляющая РНКБ № 126 по поводу "попривыкали вы здесь на укре...", то начну уже не разговаривать, а писать вплоть до Переса Дэ Хуэйлера (надеюсь, что еще помните такого?))))
Граждане! Следите за платежами и документами, которые вы получаете после платежа. Не тащите в разные сомнительные кассы свои деньги на всякую бумажку! Уже сколько историей рассказывали про всяческих мошенников, которые сами печатают липовые платежки со своими реквизитами, разносят данные платежки по почтовым ящикам и потом получают ваши денежки на свои счета, с которыми исчезают в неизвестном направлении на неизвестные острова.
Граждане!!!!!!!!!!!!!!!!! ЗАПОМНИТЕ!!!!
По российским законам, если вы сделали хоть один платеж, то это значит, что вы уже вступили в договорные отношения с той организацией или предприятием, счет которой вы оплатили. Смотрите внимательно на те платежки, которые вы достаете из своего почтового ящика.
Таким образом часто пользуются не только мошенники, но и аферисты из УК, которые доверчивым гражданам разносят свои платежки, вы их оплачиваете и потом даже по суду сложно доказать, что произошла ошибка и вы добровольно не соглашались на услуги этой УК.
Кто еще столкнулся с проблемами в платежах? Пишите сюда, обмениваемся опытом. Кто знает - почта уже принимает платежи???
Тамбовский волк тебе товарищ... [img:ecu4fb2f]http://s018.radikal.ru/i524/1509/49/2d798d2ed580.jpg[/img:ecu4fb2f] С. Градировский http://крымскиегоры.рф/
|